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  • 三越伊勢丹を自滅に追いやった「3つの理由」

    2017.08.13

     

    ずいぶん投稿に間が空いてしまいました。

     

    書きたいことはたくさんあったものの、最近は家に帰って食事をしたら直ぐに力尽きてしまって。。。

     

    この猛暑続きで夏バテ気味だったのか、なんなのか、、、

     

    お盆も過ぎれば、気温も落ち着いてくれるでしょうし、仕事も一度繁忙期を終えてゆっくり出来るかなぁといったところです。

     

     

    さて、気になる記事があったのでメモがてら投稿。

     

     

    有料記事なのですが、このスライドが大変わかりやすくて、現状の百貨店、特に三越伊勢丹がなぜ売上不振に落ちいたのかがよくわかります。

     

    要因としては、まず「消化仕入れ」という仕組み。

     

    百貨店は在庫リスクを追わず、メーカーがリスクを追い、売上がたったタイミングで百貨店は仕入れを起こすとという仕組みです。

     

    リスクが小さい分、利益リターンが少ないんですね。

     

    百貨店はファッションブランドとの取引が大きくなり、この仕組みで取引していたメーカーがほとんどなわけですが、在庫が残ってしまった分だけメーカーに返品を起こし、それがアパレルメーカーの体力を奪っていったと。

     

    しかも、百貨店は自身で販売員を立てないことも多く、メーカーが販売員を用意して売上を作ることも多々あるんですね。

     

    とにかくメーカーとしては、経費がかかるわけです。

     

    そして、ファッションに大きく売上を依存していた百貨店のライバル「ゾゾタウン」の存在。

     

    ECへのシフトが遅れてしまったために、その売上を奪われてしまったと言えます。

     

    営業利益は16年にはついに百貨店を超えたゾゾタウン。

     

    これも百貨店不振の影響と言えるようです。

     

     

    この記事には百貨店不振の解決案としてGINZA SIXのような不動産モデルを挙げていますが、僕はそれには疑問です。

     

    実際のところGINZA SIXもテナントの売上はいまひとつという声も聞きますし、百貨店自体は家賃収入で利益を作れるでしょうが、テナント売上が立たないことにはいいテナント誘致が難しいように思います。

     

    とにかく、小売の現状というのは10年前とずいぶん変化があって、お客様の購入する動機は全く違うものだと肌で感じます。

     

    単に衝動買いをしなくなったとか、ネットで簡単にものが買えるようになったとかいう話ではなくて、「幸せ」の感じ方が変わってしまったのではなでしょうか。

     

    まちがいなく、もので満たされる部分というのは少なくなったと思いますし、SNSの出現によって影響力のある存在というのが変わってきたと思います。

     

    広告のあり方。

     

    その広告に「何が書いてあるか」ではなくて、「誰が書いているか」の方が影響力の違いが現れる。

     

    フォロアー数30人の人が勧めるモノと、フォロアー数30,000人の人が勧めるモノが同じだったとしたら、当然30,000人フォロアーを持っている人の方が影響力が多い。

     

     

    そして広告が避けられるようになってきたこと。

     

    消費者に対して広告の信用度が低くなってきて、自分がフォローしている人のSNS投稿の方がよっぽど影響力がある、という時代になってきました。

     

    そういう意味では、我々のような小売店が独自にメディアを持つことができて、お客様に直接情報を届けることができるようになったとも言えるので、表現する幅が増えてきたと思います。

     

    とまぁ、雑多な文章になってしまいましたが、今当店minkaもwebリニューアルに取り掛かっており、動画投稿なんかも増やしておりますので、どうぞご覧になってみてください。

    あくまでも、「店舗」という体験ありきでこれからもみなさんに「良いモノ」をご提案して参りますが、、、

     

    秋は、POP UP企画をいくつか控えておりますので、そちらもお楽しみにです。

     

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